Urlaub als Vermieter: Vertretung, Notfallnummer und Übergabeliste

4 Vertretungsmodelle im Vergleich: von Fahrtkosten bis 558 Euro für 14 Tage

Die Wahl hängt davon ab, wie viele Einheiten Sie haben, wie weit die Vertretung entfernt wohnt und wie viel Entscheidungsspielraum Sie abgeben wollen.

Der Mindestlohn liegt seit 1. Januar 2026 bei 13,90 Euro brutto je Stunde (Bundesregierung, Stand 28.10.2026). Ab 1. Januar 2027 steigt er auf 14,60 Euro, für 13 Stunden sind das dann 189,80 Euro. Er gilt, sobald die Vertretung bei Ihnen angestellt ist; für Selbstständige auf Rechnung gilt er nicht.

Erreichbarkeit: 90 Prozent Antworten binnen 24 Stunden bei Airbnb

Eine gesetzliche Pflicht, als Kurzzeitvermieter rund um die Uhr erreichbar zu sein, gibt es nicht. Die Plattformen messen aber, wie schnell Sie antworten.

Für den Superhost-Status verlangt Airbnb, dass Gastgeber innerhalb von 24 Stunden auf 90 Prozent der neuen Nachrichten antworten und Buchungsanfragen bestätigen oder ablehnen. Bewertet werden alle drei Monate die vergangenen zwölf Monate (Airbnb-Hilfe 829, Stand 28.10.2026). Zwei Wochen ohne Antworten in der Hochsaison können die Quote deutlich drücken, weil gerade dann viele Anfragen eingehen.

Booking.com lässt im Extranet zusätzliche Benutzer mit eigenen Zugangsdaten und einstellbaren Zugriffsrechten anlegen (Booking.com-Partnerhilfe „Adding new users to your Extranet account“, Stand 28.10.2026). Geben Sie Ihr eigenes Passwort nicht weiter: Ein eigener Zugang lässt sich nach dem Urlaub einfach wieder entziehen.

5 Wassermelder für die Abwesenheit im Vergleich, ab 17,64 Euro

Der teuerste Notfall in einer leeren Wohnung ist meist Wasser. Frostbedingte Leitungswasserschäden verursachen laut Gesamtverband der Versicherer jährlich rund 25.000 versicherte Schadenfälle und rund 140 Millionen Euro Schaden (GDV, Januar 2026), im Schnitt also rund 5.600 Euro je Fall. Der GDV rät, leerstehende Immobilien bei längerer Abwesenheit regelmäßig kontrollieren zu lassen und die Heizung nicht abzuschalten. Ein Wassermelder unter Waschmaschine, Spüle oder Boiler meldet ein Leck auf das Smartphone, auch wenn gerade kein Gast in der Wohnung ist.

Für das Beispiel mit drei Einheiten und je zwei Meldern (Bad und Küche) kosten sechs Shelly Flood S Gen4 einmalig 113,40 Euro. Das entspricht etwa 2 Prozent eines durchschnittlichen Frostschadens laut GDV. Die Meldung allein stoppt kein Wasser: Sie brauchen jemanden, der den Haupthahn kennt und hinfahren kann.

Vollmacht nach Paragraf 167 BGB: was die Vertretung schriftlich braucht

Nach Paragraf 167 BGB entsteht eine Vollmacht durch Erklärung gegenüber der bevollmächtigten Person oder gegenüber dem Dritten. Eine besondere Form ist dafür grundsätzlich nicht vorgeschrieben. Handwerker, Hausverwaltungen und Schlüsseldienste fragen trotzdem oft nach einem Nachweis. Eine kurze schriftliche Vollmacht erspart Diskussionen an der Haustür.

Mustertext Vollmacht (zum Kopieren):

Hiermit bevollmächtige ich, [Name Vermieter], [Anschrift], Frau/Herrn [Name Vertretung], [Anschrift], mich in der Zeit vom [Datum] bis [Datum] bei allen Angelegenheiten zu vertreten, die die Vermietung der Wohnung(en) [Adresse, Lage] betreffen. Dazu gehören insbesondere der Empfang und die Übergabe von Schlüsseln, die Kommunikation mit Gästen, die Beauftragung von Notreparaturen bis zu einem Betrag von [300] Euro je Auftrag sowie die Absprache mit Hausverwaltung und Nachbarn. Zu Vertragsabschlüssen über Vermietungen, Kündigungen und Zahlungen über den genannten Betrag hinaus ist die Vertretung nicht bevollmächtigt. [Ort, Datum, Unterschrift]

Diese Vorlage ersetzt keine Rechtsberatung. Bei Eigentumswohnungen oder größeren Beständen lassen Sie Umfang und Formulierung von einer Anwältin oder einem Anwalt prüfen.

7 von 13 Stunden: Nachrichten und Anrufe abgeben

Im Rechenbeispiel entfallen sieben von 13 Stunden auf Nachrichten und Anrufe. Die Frage nach dem WLAN um 23 Uhr beantwortet sich nicht von selbst: Entweder ist jemand erreichbar, oder die Bewertung leidet. Zimmerwache beantwortet Gästenachrichten aus Airbnb, Booking.com und E-Mail und nimmt Anrufe rund um die Uhr an; Notfälle gehen an einen Menschen, und zwar an die Nummer, die Sie hinterlegen, im Urlaub also an Ihre Vertretung. Die Vertretung wird dann vor allem für Einsätze vor Ort gebraucht. Abrechnung, Belege und Steuer erledigen Sie weiterhin selbst. Der Preis ist ein fester Monatspreis je Einheit: 99 Euro für die erste, 79 Euro für jede weitere und 59 Euro ab der zehnten Einheit, netto (Preise). Für drei Einheiten sind das 257 Euro im Monat, und zwar auch in den Wochen, in denen Sie zu Hause sind.

Übergabeliste mit 19 Punkten zum Abhaken

Zwei Wochen vor der Abreise

• ☐ Vertretung und Ersatzperson festlegen, Zeiträume und Erreichbarkeit schriftlich vereinbaren
• ☐ Vergütung, Fahrtkosten und Freigabegrenze für Aufträge festlegen
• ☐ Co-Gastgeber bei Airbnb mit passender Stufe einladen, eigenen Benutzer bei Booking.com anlegen
• ☐ Alte Co-Gastgeber mit vollem Zugriff prüfen
• ☐ Vollmacht unterschreiben
• ☐ Buchungen im Urlaubszeitraum durchgehen: Anreisen, Abreisen, Sonderwünsche

Eine Woche vorher

• ☐ Gemeinsamer Rundgang: Haupthahn, Sicherungskasten, Heizung, Rauchmelder, Ersatzbettwäsche, Reinigungsmittel
• ☐ Ersatzschlüssel übergeben oder Zugangscode einrichten, Übergabe quittieren lassen
• ☐ Wassermelder testen, Benachrichtigung auf das Telefon der Vertretung einrichten
• ☐ Notfallplan mit allen Telefonnummern ausfüllen und ausdrucken
• ☐ Reinigungskraft über die Vertretung informieren

Am Tag der Abreise

• ☐ Gäste mit Anreise im Urlaubszeitraum informieren
• ☐ Abwesenheitsnotiz aktivieren
• ☐ Heizung in Leerstandszeiten nicht abschalten
• ☐ Eigene Erreichbarkeit im Urlaub festlegen: Uhrzeit für einen täglichen Abgleich

Nach der Rückkehr

• ☐ Zugriffe entziehen oder Stufe zurücksetzen, Zugangscodes ändern
• ☐ Ersatzschlüssel zurücknehmen
• ☐ Ausgaben abrechnen, Belege sammeln
• ☐ Mit der Vertretung besprechen, was gefehlt hat, und die Liste ergänzen