Für Vermieter von Ferienwohnungen und Monteurzimmern

Sie vermieten selbst.
Wir kümmern uns um Ihre Gäste.

Nachrichten, Anrufe, Check-in und Reinigung – automatisch, rund um die Uhr. Sie verwalten selbst und haben keine Arbeit mehr damit.

  • Antwort in Minuten, auch nachts
  • Keine Provision: 99 € im Monat für die erste Einheit
  • Ihre Portale, Ihre Konten, Ihre Regeln

Sie suchen eine Unterkunft? Zimmerwache vermietet keine Wohnungen – wir arbeiten für Vermieter.

Gast, 22:41Hallo, wir kommen erst gegen 23 Uhr an. Geht das noch?
Zimmerwache, 22:43Ja, kein Problem. Den Code für den Schlüsselsafe bekommen Sie, sobald der Meldeschein ausgefüllt ist – hier ist der Link. Gute Anreise!

Ein Gast schreibt um 23 Uhr. Was passiert?

  1. Wo finde ich den Schlüssel? Wir sind gleich da.

    23:10 Uhr

    Ein Gast schreibt

  2. Eule am Laptop beantwortet die Nachricht

    23:12 Uhr

    Zimmerwache antwortet

  3. Schlafende Eule

    Und Sie?

    Schlafen weiter

Das übernimmt Zimmerwache für Sie

Nach Ihren Preisen, Regeln und Sonderwünschen je Objekt.

  • Gästenachrichten

    Airbnb, Booking.com, E-Mail: Ihre Gäste haben in Minuten eine Antwort – auch nachts.

  • Telefon rund um die Uhr

    Nimmt Anrufe an, nennt Preise, bucht und verlängert. Er sagt zu Beginn, dass er eine künstliche Intelligenz ist.

  • Check-in und Meldeschein

    Online auf Deutsch, Englisch und Polnisch, weitere Sprachen auf Wunsch. Der Türcode kommt erst danach.

  • Reinigung organisiert

    Reinigungskoordination: Ihre Reinigungskraft bekommt jeden Termin automatisch. Wir koordinieren, wir putzen nicht.

  • Ein Kalender

    Alle Ihre Portale in einem Kalender. Keine Doppelbuchung mehr.

  • Alles im Blick

    Belegung, Umsatz und Nachrichten je Einheit im Zimmerwache-Portal – auch auf dem Handy.

Ihr Alltag als Vermieter

Ohne Zimmerwache

  • Das Handy klingelt um 23 Uhr
  • Anfragen bleiben bis morgen liegen – der Gast bucht woanders
  • Reinigung per WhatsApp abstimmen
  • Drei Portale, drei Kalender

Mit Zimmerwache

  • Ihre Gäste haben in Minuten eine Antwort
  • Nur echte Notfälle landen bei Ihnen
  • Die Reinigungskraft weiß automatisch Bescheid
  • Ein Kalender, keine Doppelbuchung
Entspannte Eule mit Kaffeetasse

Alles im Blick – auch auf dem Handy

Belegung, Anreisen, Nachrichten und Zahlen je Einheit im Zimmerwache-Portal. Sie greifen ein, wann Sie wollen.

Beispieldaten.

Zimmerwache-Portal: Übersicht mit Belegung, Anreisen und Abreisen eines Beispielbetriebs

Selbst ausprobieren

Rufen Sie unseren Telefonassistenten an – hier im Browser

Fragen Sie, was Ihre Gäste fragen: Ist das Wochenende frei? Was kostet es für drei Monteure? Ich komme erst um 23 Uhr an.

Vier Minuten, direkt im Browser.

Kurz Ihre E-Mail-Adresse, dann geht es los

Ein fester Preis je Einheit. Keine Provision.

99 €erste Einheit im Monat
79 €jede weitere, ab der 10. Einheit 59 €
  • Keine Grundgebühr
  • Onboarding kostenlos
  • Alles drin

Mehr Einheiten, weniger je Einheit. Beispiel: 5 Einheiten = 415 €, also 83 € je Einheit.

Agentur 750 € – 1.500 € Zimmerwache 257 € 0 €500 €1.000 €1.500 €
Beispielrechnung je Monat für 3 Einheiten mit je 2.500 € Umsatz.

Gründerkunden: Die ersten 10 Kunden zahlen den ersten Monat nicht.

Angebot für Unternehmer; alle Preise zzgl. USt.

Details zur Abrechnung

Preis: 99 € netto für die erste betreute Einheit im Monat, 79 € für jede weitere Einheit; ab der 10. Einheit 59 € je Einheit. Keine Grundgebühr. Beispiel: 3 Einheiten 99 € + 2 × 79 € = 257 €, 12 Einheiten 99 € + 8 × 79 € + 3 × 59 € = 908 €.

Abrechnung: Eine Einheit ist jede vermietbare Wohnung oder jedes vermietbare Zimmer. Abgerechnet wird monatlich nachträglich nach der Anzahl der im Monat betreuten Einheiten; kommt eine Einheit im Laufe des Monats hinzu oder fällt sie weg, zählt sie taggenau anteilig. Die Rechnung weist jede Einheit einzeln aus. Einheiten können Sie auf Wunsch pausieren lassen, zum Beispiel während einer Renovierung; pausierte Einheiten werden nicht berechnet, die Reaktivierung ist kostenlos.

Telefonminuten: Im Preis enthalten sind 45 Gesprächsminuten des Telefonassistenten je Einheit und Monat, zusammengerechnet über alle Ihre Einheiten. Darüber hinausgehende Minuten berechnen wir mit 0,20 € netto je angefangene Minute, monatlich nachträglich. Chatnachrichten sind unbegrenzt.

Onboarding: Das Onboarding ist kostenlos – wir legen Ihre Objekte, Preise, Regeln, Kanäle und Angaben einmal komplett an und führen Testgespräche, bevor Sie freigeben. Kündigen Sie vor Ablauf der Mindestlaufzeit von 6 Monaten, berechnen wir das Onboarding mit einmalig 199 € nach.

Laufzeit: Mindestlaufzeit 6 Monate ab Freigabe, danach monatlich kündbar zum Monatsende. Alle Preise netto zzgl. 19 % USt., Angebot für Unternehmer mit ganzjährig vermieteten Einheiten; Saisonobjekte mit fester Schließzeit auf Anfrage.

Nicht enthalten: Gebühren der Buchungsportale, die Reinigung selbst, Wäsche und Termine vor Ort – wir koordinieren die Reinigung, wir putzen nicht.

Bonus: kostenloser Einnahmen-Check für Ihre Wohnung

Häufige Fragen

Für wen ist Zimmerwache gedacht?

Für Vermieter von Ferienwohnungen und Monteurzimmern mit etwa 1 bis 10 Einheiten, die selbst verwalten wollen, aber nicht mehr jede Nachricht und jeden Anruf selbst beantworten möchten. Auch gemischte Bestände aus Feriengästen und Monteuren sind der Normalfall.

Behalte ich meine Airbnb- und Booking-Konten?

Ja. Ihre Inserate, Bewertungen und Auszahlungen bleiben bei Ihnen. Zimmerwache führt alle Ihre Portale in einem Kalender zusammen und beantwortet die Nachrichten in Ihrem Namen. Im Zimmerwache-Portal sehen Sie jederzeit jede Nachricht, jede Buchung und Ihren Kalender.

Wer telefoniert mit meinen Gästen?

Ein Telefonassistent, der zu Beginn jedes Gesprächs sagt, dass er eine künstliche Intelligenz ist. Er kennt Ihre Objekte, Preise und Regeln, kann Verfügbarkeit nennen, buchen, verlängern, umbuchen und stornieren. Bei Notfällen oder auf Wunsch stellt er an eine von Ihnen hinterlegte Nummer durch.

Gibt der Assistent Zugangscodes heraus?

Erst, wenn der Gast den Meldeschein ausgefüllt hat. Vorher schickt er den Link zum Online-Check-in. Diese Regel ist fest eingebaut und nicht abschaltbar.

Was passiert bei Stornierungen?

Der Assistent storniert nur nach Ihren Regeln und nur mit doppelter Bestätigung durch den Gast. Im Chat sagt er keine Stornierung zu, sondern gibt die Anfrage an Sie weiter, wenn Ihre Regeln das vorsehen.

Was kostet Zimmerwache?

Ein fester Beitrag je Einheit und Monat, alles drin: 99 € für die erste Einheit, 79 € für jede weitere, ab der 10. Einheit 59 €. Keine Grundgebühr. Beispiel: 3 Einheiten kosten 257 € im Monat, 12 Einheiten 908 €. Das Onboarding ist kostenlos. Alle Preise netto. Mindestlaufzeit 6 Monate, danach monatlich kündbar. Der Beitrag steht damit am Monatsanfang fest, unabhängig von Auslastung und Saison – und Sie behalten die Kontrolle über Ihre Objekte.

Was zählt als Einheit und wie wird abgerechnet?

Eine Einheit ist jede vermietbare Wohnung oder jedes vermietbare Zimmer. Abgerechnet wird monatlich nachträglich nach der Anzahl der im Monat betreuten Einheiten; kommt eine Einheit im Laufe des Monats hinzu oder fällt sie weg, zählt sie taggenau anteilig. Die Rechnung weist jede Einheit einzeln aus. Einheiten können Sie auf Wunsch pausieren lassen, zum Beispiel während einer Renovierung; pausierte Einheiten werden nicht berechnet, die Reaktivierung ist kostenlos.

Übernimmt Zimmerwache auch Reinigung und Schlüsselübergabe vor Ort?

Wir koordinieren die Reinigung, wir putzen nicht – Ihre Reinigungskraft bleibt Ihre. Mit jeder Buchung geht der Reinigungsauftrag automatisch an Ihre Reinigungskraft, mit Termin zum Wechsel, Bestätigung und Checkliste; Sie sehen, was erledigt ist. Wäsche, Schlüsselübergabe und andere Termine vor Ort organisieren Sie weiter selbst oder mit Ihren Dienstleistern.

Wie lange dauert die Einrichtung?

In der Regel fünf bis zehn Werktage nach dem Onboarding-Gespräch: Objekte, Preise, Regeln und Sonderwünsche anlegen, Ihre Portale in einem Kalender zusammenführen, Testgespräche, Freigabe durch Sie. Erst dann geht der Assistent live.

Was ist, wenn der Assistent etwas nicht weiß?

Dann sagt er das, nimmt das Anliegen auf und gibt es an Sie weiter. Ihre Antwort bestätigen Sie einmal – dieselbe Frage ist danach für dieses Objekt beantwortet.

Verspricht Zimmerwache mehr Buchungen oder Umsatz?

Nein. Wir versprechen schnelle Antworten, Erreichbarkeit rund um die Uhr und saubere Zahlen je Einheit. Ob daraus mehr Buchungen werden, hängt von Objekt, Preis und Markt ab.

Angebot anfordern – ohne Verpflichtung

Sie schildern uns Ihre Einheiten und Portale, wir antworten innerhalb eines Werktags mit einem konkreten Angebot und einem Vorschlag für die Einrichtung.

Angebot anfordern